Chocotelegram® – das Original

Wie alles begann

Seit seiner Gründung im Jahr 1991 hat sich Tasty Present darauf konzentriert, Hunderttausenden von Kunden in den Niederlanden und den umliegenden Ländern „Aufmerksamkeit und Wertschätzung” zu schenken. An der Mission hat sich in den folgenden dreißig Jahren nichts geändert: Das Schenken von Wertschätzung und Aufmerksamkeit mit essbaren und trinkbaren Geschenken ist auch heute noch das „Warum” von Tasty Present. Von Anfang an basierten 99 % des Sortiments auf Weinen. Harry Timmers, Gründer, zusammen mit seiner Frau Hélène, Liebhaberin von Essen und Trinken und Vinologin®, folgte seinem Herzen. Aufgrund des eigenen Wandels und eines sich ständig verändernden Marktes mussten und sollten andere Produkte als Wein in das Geschenksortiment aufgenommen werden. Innerhalb eines Jahres passte der Name nicht mehr zum Inhalt. Der Name Felicivin BV (Tast Present) bedeutet schließlich „mit Wein gratulieren”.

Von Wein zu Schokolade

Insbesondere durch die Übernahme des in Halsteren ansässigen Unternehmens „Kado en Delicatesse Expresse” Anfang der 1990er Jahre wurde das Sortiment um den damals berühmten TelegramTaart erweitert. Das war der erste nicht trinkbare Ableger der Felicivin-Familie. In den folgenden 15 Jahren gelangten Hunderttausende von Torten in niederländische Haushalte und Büros.  Heute gibt es andere Kuchenalternativen, meist von lokalen Bäckereien, sodass der Fokus auf anderen Geschenken liegt. Das Motto von Tasty Present bleibt: Wenn du mit einem Produkt nicht der Beste bist oder sein kannst, dann hör damit auf!

Mitte der 1990er Jahre folgte eine zweite Übernahme: TéléKado aus Hilversum, gegründet von RTL4 und PostNL.  Auf der Suche nach Produkten oder Geschenken, mit denen man ganz flexibel einen persönlichen Wunschtext übermitteln kann, kommt man logischerweise schnell auf Schokolade. Kein Produkt ist so flexibel wie Schokolade. Die Idee, mit Hilfe von quadratischen Würfeln, die ganz deutlich mit einem 2D-Buchstaben, einer Zahl oder einem Symbol versehen sind, einen Text zu erstellen, war schließlich kein so großer Schritt. Die Umsetzung hingegen schon. Die Herausforderung bestand darin, dieses Projekt zu einem moderaten Preis zu realisieren. Schließlich benötigt man so viele Buchstaben und Symbole, dass die Kosten für die Herstellung der Formen sehr hoch sind – Geld, das das junge Unternehmen Tasty Present natürlich nicht wirklich hatte.

Mehr als 90 verschiedene Chocotelegram®-Formen

Man entschied sich damals für die Herstellung von Folienformen. Dabei handelt es sich um Formen, bei denen eine Kunststofffolie unter Hitzeeinwirkung über eine Form „gezogen” wird. Der Nachteil dabei ist, dass die Kanten per Definition nicht scharf und die Würfel unregelmäßig sind. Um das Konzept zu testen, war dies ausreichend, aber für den eigentlichen Zweck entsprach es bei weitem nicht den gestellten Qualitätsanforderungen. In den Anfängen wurden bescheidene Vorräte an Buchstabenwürfeln hergestellt: zwei Schachteln mit „A”, eine Schachtel mit „B” usw. Heute, nach mehr als 30 Jahren, werden eine ganze Palette „A”, fünf Paletten Leerzeichen usw. produziert.

Anfang der 90er Jahre nahm Tasty Present mit dem Chocotelegram®-Konzept, das nur aus Würfeln bestand, aber noch keine klar gestaltete Verpackung hatte, an der ISM (Internationale Süßwarenmesse) in Köln (D) teil. Hier stand das Chocotelegram® zwischen 1.500 internationalen Süßwarenherstellern. Hier erhielt Chocotelegram® ein großes Kompliment und die Bestätigung, dass die gewählte Richtung richtig war. Ein kanadischer Süßwarenimporteur kam zum Stand und sagte: Hier sind 1500 Schokoladenlieferanten, aber Sie sind die einzigen mit einem Konzept! Von diesem Moment an lag der Fokus bei Chocotelegram® stark auf Qualität, Unterscheidungskraft und Internationalisierung. Chocotelegram® wird oft auch als Schokoladentelegramm oder Chocolate Telegram bezeichnet.

Es wurde beschlossen, ein qualitativ hochwertiges Produkt auf den Markt zu bringen. Mit Hilfe von Freunden konnte die erforderliche Investition aufgebracht werden. Damals wie heute eine enorme Summe Geld. Für das gesamte Konzept (mehr als 90 verschiedene Formen) wurden hochwertige Polycarbonatformen entworfen und hergestellt.  Eine Polycarbonatform ist eine „gespritzte” Kunststoffform, die formstabil und äußerst detailreich ist. Wunderschöne klare Kanten, vertiefte Buchstaben und eine hervorragende Lesbarkeit. Nicht nur das gesamte Alphabet, Zahlen, Dutzende von Symbolen (@, %, &, * usw.), sondern auch die gängigen Buchstaben für Fremdsprachen (Französisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch, Schwedisch, Dänisch, Norwegisch, Finnisch und Polnisch).

Chocotelegram®; das erste und das echte

Was steckt hinter einem Namen? Vieles! Chocotext, Chocolate Telegram, Chocoladetelegram oder Chocolade Telegram – alles Bezeichnungen für eine Botschaft aus Schokolade, aber nicht die echte. Seit seiner Einführung sieht sich das Chocotelegram® weltweit mit Dutzenden von Kopien konfrontiert, die vom Erfolg profitieren wollen.  In den ersten Jahren wurde rechtlich gegen jede Form der Verletzung des Markenrechts vorgegangen. Jetzt, mit viel mehr Erfahrung, setzt Tasty Present auf seine eigene Stärke. Das funktioniert bisher sehr gut. Kopien kommen und gehen, können aber qualitativ nicht mithalten. Meistens ist eine Kopie innerhalb von zwei oder drei Jahren wieder vom Markt verschwunden. Ein chilenischer Geschäftspartner sagte einmal: Nur erfolgreiche Produkte werden kopiert. Das ist genau richtig. Ein positiver Einfluss der Markteinführung von Kopien ist, dass viel mehr Menschen mit der Existenz eines Schokoladentelegramms oder Schokoladenwunschtexten in Kontakt kommen. Vielleicht hätte Tasty Present aus eigener Kraft nie Erfolg gehabt. Außerdem schmeichelt es Ihrem Ego als Unternehmer, dass es weltweit offenbar einige Dutzend Unternehmer gibt, die in Ihrem Konzept eine Chance sehen.

Derzeit wird das Chocotelegram® in etwa zwanzig Ländern verkauft, hauptsächlich über Partner. In der Regel betreiben diese internationalen Partner einen oder mehrere internationale Webshops für Grußkarten, Geschenke oder personalisierte Geschenke. Das Chocotelegram®-Konzept passt natürlich perfekt dazu, da jeder Text kundenspezifisch ist.

Wir schätzen Sie sehr

Unsere Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten, die Umwelt ... die Werte unseres Familienunternehmens. Tasty Present ist ein echtes limburgisches Familienunternehmen, in dem alle an einem Strang ziehen, zusammen mit rund 25 leidenschaftlichen Schokoladenkollegen. Was die Mitarbeiter von Tasty Present noch mehr lieben als Schokolade, sind ihre Kunden. Einige Kunden haben die Reise von 1991 bis heute, eine Reise voller Herausforderungen und Höhen und Tiefen, von Anfang an miterlebt. Einige haben sogar am endgültigen Konzept mitgewirkt. Das gilt übrigens auch für einige Mitarbeiter. Das sagt etwas über TastyPresent, über seine Kunden und über seine Mitarbeiter aus. WE APPRECIATE YOU. Das schmeckt man, das merkt man, wenn man bestellt oder sich mit einer Frage an uns wendet.

Haben Sie Anregungen, Fragen oder Anmerkungen zum Chocotelegram® oder möchten Sie das Chocotelegram® selbst in Ihrem Geschäft oder Webshop verkaufen? Dann wenden Sie sich bitte an Harry Timmers unter harry@tastypresent.com.

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